در این ترجمه انگلیسی پرفروش‌ترین کتاب فرانسوی، خوانندگان مهارت‌های ساده و عملی را یاد می‌گیرند تا از نقاب‌های احساسی خود خارج شوند و زندگی واقعی داشته باشند. خوانندگان با آموزش مهارت‌های ارتباطی روزمره برای بیان محترمانه احساسات واقعی و قدرت درخواست خواسته‌ها بدون نیاز یا زور، یاد می‌گیرند که چگونه با موقعیت‌های دشوار زندگی و گفتگوها به راحتی و حتی هیجان کنار بیایند. موضوعات شامل ایده‌ها و توصیه‌هایی درباره نحوه شناسایی احساسات و نیازها بدون سرزنش دیگران، بیان صادقانه و محترمانه، رویارویی آسان با تضاد، و یافتن تعادل از طریق ارتباط با نیازهای اساسی است