۱- دوره‌ها به صورت آنلاین و در پلتفرم گوگل‌میت برگزار می‌شود. پس از ثبت‌نام ویدیوی آموزشی کار با گوگل میت در کانال دوره ارسال خواهد شد. چنانچه باز هم با مشکل مواجه شدید، قبل از برگزاری جلسه اول با موسسه مطرح کنید که با شما چک شود. (در صورت از دست دادن جلسه به خاطر مشکل گوگل‌میت از طرف شرکت‌کننده مسئولیتی بر عهده مربیان و موسسه نخواهد بود)

۲- به دلیل حفظ حریم خصوصی کودکان و نوجوانان، دوره‌ها به هیچ عنوان ضبط نخواهد شد، این قانون در خصوص جلسه والدین نیز پابرجاست و با توجه به اجباری بودن حضور والدین در جلسه توجیهی لطفا هماهنگ فرمایید که حتما در جلسه حضور داشته باشید.

۳- کودکان و نوجوانان حتما از تبلت یا لپ‌تاپ برای حضور در جلسات استفاده کنند.

۴- نیاز است کودکان و نوجوانان در زمان برگزاری جلسات در محیطی ساکت و آرام باشند تا بتوانند تمرکز لازم را داشته باشند. والدین، افراد متفرقه یا دوستان کودک و نوجوان به هیچ عنوان اجازه‌ی حضور در کنار شرکت‌کننده یا دخالت حین کلاس را ندارند، مگر در دوره‌های والد و کودک.

۵- موسسه‌ هیچ مسئولیتی در قبال مشکل اینترنت یا دستگاه شرکت‌کنندگان نخواهد داشت. 

۶- توجه فرمایید پس از ثبت‌نام امکان انصراف فقط تا ۷۲ ساعت قبل از شروع دوره امکان‌پذیر است، در غیر اینصورت هزینه پرداخت شده قابل عودت نمی‌باشد و در صورت ثبت نام قسطی، بدیهی است مابقی هزینه باید پرداخت گردد.

۷- در صورت ثبت نام دوره در ۷۲ ساعت قبل از جلسه، امکان انصراف وجود ندارد و شرکت کننده ملزم به پرداخت هزینه کامل در صورت ثبت نام به صورت قسطی می‌باشد.

۸- موسسه موظف است پس از ثبت‌نام، یکی از والدین را به کانال اطلاع‌رسانی دوره در تلگرام وصل کند یا لینک کانال را برای فرد ارسال کند، پس از آن مسئولیت عضویت در کانال با خود افراد است. نیاز است والدین تمامی پیام‌های کانال را به دقت مطالعه کنند و در صورت عدم پیگیری، مسئولیت با والدین کودک و نوجوان خواهد بود و موسسه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

۹- دوره در روز و ساعت اعلام شده برگزار خواهد شد و موسسه یک روز زودتر در کانال تلگرام دوره اطلاع‌رسانی خواهد کرد، اگر به هر دلیلی جلسات را از دست بدهید، موسسه مسئولیتی در قبال این موضوع نخواهد داشت و در صورت غیبت، جلسه را از دست داده‌اید. (مربیان در جلسه بعدی خلاصه‌ای کوتاه از جلسه قبل را خواهند گفت)

۱۰- تعطیلات رسمی، جلسات برگزار نخواهد شد مگر اینکه در کانال تلگرام دوره اطلاع‌رسانی شود.

۱۱- در صورتی که دوره‌ی آموزشی به هر دلیلی از طرف موسسه لغو شود، کل مبلغ دوره از طریق شماره شبا انتهای ماه به شما عودت داده خواهد شد.

۱۲- با وجود اینکه موسسه همه جلسات را یادآوری می کند، بخاطر سپردن روز و ساعت دوره برعهده شرکت کننده می‌باشد. اگر دوره شما خارج از ساعت اداری‌ است موسسه موظف به پشتیبانی نخواهد بود، لطفا هر موردی را در طول ساعت کاری با همکاران مطرح نمایید.

۱۳-در صورت نیاز، وسایل و لوازم هر جلسه از قبل در کانال تلگرام دوره اطلاع‌ داده می‌شود. نیاز است کودکان و نوجوانان حتما وسایل را همراه خود داشته باشند.

۱۴- ساعات کاری موسسه‌ شنبه تا چهارشنبه ۱۰ تا ۱۶ و پنجشنبه‌ ۱۰ تا ۱۲ می‌باشد.

از طریق تماس مستقیم یا تلگرام موسسه‌ می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

ثبت‌نام دوره آموزشی به منزله‌ی پذیرش تمامی موارد فوق است.